Steam アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

Steamの乗っ取りで使われる手口

Steam では他サービスで流出したメールアドレスとパスワードの組み合わせでログインを試すクレデンシャルスタッフィングが多発しています。また、外部サイトで「無料スキン」や「Steam ポイント」を装ったフィッシングリンクを踏ませて Steam のログイン情報を盗む手口や、トレード取引を装って API キーを不正利用する手法が確認されています。

Steamのアカウント乗っ取りの実態

Steam アカウントの乗っ取りは、ゲーマーを標的とした複数の手口が確認されている。最も多いのはクレデンシャルスタッフィングである。他のウェブサービスから流出したメールアドレスとパスワードの組み合わせでログインを試行し、パスワードを使い回しているアカウントが突破される。

第二の手口として、外部サイトでのフィッシングが挙げられる。「無料スキン」「無料ゲームキー」「Steam ポイント配布」といった魅力的なオファーで偽の Steam ログインページに誘導する。第三の手口は、トレード取引を悪用した API キーの不正利用である。

攻撃者は被害者にトレード申し込みを行い、その過程で Steam API キーを発行させる。API キーを取得すると、パスワード変更後も自動トレードが継続可能となる。乗っ取られたアカウントでは、所持するスキンやゲーム内アイテムが自動転送される。

高額スキンを持つアカウントは特に標的になりやすい。また、Steam ウォレットの残高が不正使用され、身に覚えのないギフトカードの購入が行われる。予防には、他サービスと異なるパスワードの使用、Steam Guard モバイル認証の有効化が不可欠である。

また、定期的に API キーの発行状況を確認し、不要なキーを失効させる必要がある。実例として、2025 年には Steam トレードオファーの悪用による API キー被害が顕著である。攻撃者は一見無害なトレードオファー（例: 安価なアイテムの交換）を送り、その過程でユーザーが API キー発行ページに迷い込むように誘導する。

API キーが発行されると、ユーザーがパスワード変更後も自動トレードでアイテムが抜き出され続けるため、被害額が数百万円相当になるケースも報告されている。また、Steam マーケットでの自動売買機能を悪用し、低価格アイテムの売却益を積み重ねて現金化する手口も確認されている。

まずやること

1. Steam のパスワードを変更する（設定 > アカウント > パスワードの変更）
2. Steam Guard の設定を確認し、モバイル認証が有効になっていることを確認する
3. アカウントに不正な API キーが発行されていないか確認し、不要な API キーをすべて失効させる
4. アカウントに紐づく全デバイスの認証を解除する（設定 > アカウント > Steam Guard でデバイスを管理）
5. ログインできない場合は Steam サポート（help.steampowered.com）に問い合わせて復旧を申請する
6. 同じメールアドレスとパスワードを他のサービスで使っていないか確認し、使い回しをやめる

手順の詳細と最新の注意喚起はSteam サポートを確認してください。

よくある質問（Steam）

Q. Steamが乗っ取られたかどうかを確認する方法は？

身に覚えのないギフトカードの購入履歴、知らない人とのトレード履歴、アカウント情報（メールアドレス・表示名）の変更通知メール、ログイン履歴に知らない地域からのアクセス——これらが兆候です。Steam の設定 > アカウント > Steam Guard の履歴からログインしたデバイスを確認できます。

Q. SteamのAPIキーが何に使われるか分かりません

Steam API キーはトレードの自動処理やゲーム内アイテムの転送などに使われます。乗っ取った相手が API キーを発行すると、あなたのスキンやアイテムを自動でトレード送信できます。パスワード変更だけでは API キーは無効にならないため、必ず API キーの失効も行ってください。

Q. Steamで二段階認証はどう設定しますか？

Steam モバイルアプリをインストールし、Steam Guard を有効にします。設定 > アカウント > Steam Guard の管理からモバイル認証を選んで QR コードをアプリで読み取ります。これによりログイン時にアプリの確認コードが必須になり、パスワードだけではアカウントにアクセスできなくなります。

Q. Steamのパスワードを他のサービスと使い回していると危険ですか？

はい、非常に危険です。他社のサービス（ゲームフォーラム・SNS・ECサイトなど）で流出したパスワードとメールアドレスの組み合わせが大量に売買されており、自動スクリプトを使って Steam のログインが試行されます。Steam のパスワードは他のどのサービスとも異なるユニークなものに設定し、パスワードマネージャーの利用を強く推奨します。

Q. 乗っ取り後にSteamのフレンドに被害が広がることはありますか？

はい。乗っ取った相手はあなたのフレンドリストを使って、あなたのフレンドに「スキンが当たった」などのメッセージやトレード依頼を送り、さらに被害を広げようとします。パスワード変更後にフレンドに「アカウントが乗っ取られていたのでメッセージが来ていたら無視してください」と伝え、知らないリンクはクリックしないよう注意を促してください。

同様の手口に注意

フィッシング詐欺

LINEInstagramAmazonGoogle・GmailX（旧Twitter）FacebookYahoo! JAPANApple IDMicrosoft アカウントPayPayMercari楽天dアカウント（NTTドコモ）au（KDDI）SoftBankDiscordNetflixEpic GamesTikTokみずほ銀行PayPal三菱UFJ銀行三井住友銀行（SMBC）ゆうちょ銀行PlayStation Network（Sony）Nintendo AccountWhatsAppSlackLinkedInTelegramTwitchChatworkRobloxKakaoTalkU-NEXTSpotify

パスワード使い回し攻撃

LINEAmazonGoogle・GmailFacebookYahoo! JAPANApple IDMicrosoft アカウントPayPayMercari楽天DiscordNetflixEpic GamesPayPalPlayStation Network（Sony）Nintendo AccountSlackLinkedInTwitchChatworkRobloxU-NEXTSpotify

マルウェア・情報窃取

LINEDiscordEpic GamesWhatsAppTelegramRobloxKakaoTalk

全サービス共通の対策ガイド

以下のガイドはSteamだけでなく、すべてのサービスに共通する対策です。

• アカウント乗っ取り被害時の対処手順ガイド（2026年9月） — 発見から復旧・報告までの完全マニュアル

  自分のアカウントが乗っ取られたら、何をすればいいのか。発見直後の緊急対処から、各サービスの復旧手順、関係機関への報告、再発防止策までを1つにまとめた完全ガイドです。IT管理担当者は組織のアカウントにも応用できます。

• SNS・オンラインアカウント乗っ取り被害からの復旧手順ガイド（2026年9月） — LINE・X（旧Twitter）・Instagram・Facebook・Google・Amazon

  LINE・X（旧Twitter）・Instagram・Facebook・Google・Amazonのアカウントが乗っ取られた時の対処手順を解説。パスワード再設定・不正ログインの停止・第三者機関への報告・二次被害防止まで、やるべきことを時系列でまとめた復旧ガイドです。

• アカウント乗っ取りの早期発見方法（2026年9月） — ログイン履歴・通知設定・不審な活動の兆候を見逃さない

  アカウント乗っ取りの被害を最小限に抑えるには、早期発見が鍵です。ログイン履歴の確認方法・ログイン通知の設定・不審な活動の具体的な兆候を、主要サービス（Google・Amazon・LINE・X・Instagram・Facebook）ごとに解説。定期的なセキュリティチェックの習慣も身につきます。

• 二段階認証（2FA）設定ガイド（2026年9月） — 多要素認証でアカウント乗っ取りを防ぐ設定手順

  パスワードだけでは守れないアカウントを、二段階認証（2FA）・多要素認証（MFA）で保護する方法を解説。認証アプリ・SMS・ハードウェアキーの違いから、Google・LINE・Amazon・X（旧Twitter）など主要サービスの設定手順、注意点までを網羅した完全ガイドです。

• フィッシングメールの見分け方と対策ガイド（2026年9月） — 巧妙化する詐欺メールからアカウントを守る方法

  巧妙化するフィッシングメールの最新手口と、見破るためのチェックポイントを解説。不審なメールを受け取ったときの対処法や、誤ってクリックしてしまった場合の緊急対応手順、関係機関への報告方法まで網羅した完全ガイドです。IT管理担当者は組織のセキュリティ教育にもご活用ください。

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ほかのサービスの対処

SNS

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• Instagram

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  Instagram のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワードリセット・instagram.com/hacked からの申告・ログインアクティビティの確認）と、フィッシング DM の手口と予防策。

• X（旧Twitter）

  X（旧Twitter）アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  X（旧Twitter）のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワードリセット・セッションの確認・ヘルプへの申告）と、なりすまし投稿やフィッシング DM の手口と予防策。

• Facebook

  Facebook アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  Facebook のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワードリセット・facebook.com/hacked からの申告・ログイン通知の確認）と、偽の友だち申請やフィッシングの手口、二段階認証での予防策。

• TikTok

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  TikTok のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・電話番号の確認・連携アカウントの解除）と、フィッシング被害やクレデンシャルスタッフィングの手口、二段階認証による予防策。

• LinkedIn

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  LinkedIn（リンクトイン）のアカウントが乗っ取られたときの対処手順と、フィッシング・クレデンシャルスタッフィング・不正ログインの手口解説、二段階認証での予防策。

チャット・通話

• Discord

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  Discord のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・認証アプリの再設定・接続済みアプリの確認）と、トークン窃取型マルウェアや Nitro フィッシングの手口、二段階認証での予防策。

• WhatsApp

  WhatsApp アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  WhatsApp のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（アカウントの再取得・二段階認証の設定・登録電話番号の変更確認）と、SMS 認証コードの詐取や SIM スワップの手口、家族や友だちへのなりすまし連絡の予防策。

• Slack

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  Slack のワークスペースアカウントが乗っ取られたときの対処手順と、フィッシングメールやOAuthトークン流出・パスワードリスト攻撃の手口解説、二要素認証やSSO設定での予防策。

• Telegram

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  Telegram のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・アクティブセッションの無効化・復旧申請）と、SMS認証コードの乗っ取り・フィッシング詐欺の手口解説、二段階認証とパスワードマネージャーでの予防策。

• Chatwork

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  Chatwork（チャットワーク）のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・ログイン端末の確認・管理者への報告）と、フィッシング・不正ログインの手口解説、二段階認証での予防策。

• KakaoTalk

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  KakaoTalk（カカオトーク）のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・KakaoTalkサポートへの報告）と、フィッシング・認証コード詐欺の手口解説。

ショッピング・決済

• Amazon

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  Amazon のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（注文履歴の確認・パスワード変更・二段階認証の有効化・不正注文の連絡先）と、フィッシングメールやギフトカード詐欺の手口と予防策。

• PayPay

  PayPay アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  PayPay のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（残高と取引履歴の確認・パスワード変更・カード停止）と、フィッシング SMS や偽装ログイン画面の手口、Yahoo! JAPAN ID 連携のリスクと二段階認証での予防策。

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金融

• みずほ銀行

  みずほ銀行 アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  みずほ銀行のインターネットバンキングが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・取引の確認・口座利用停止・カード再発行）と、フィッシング詐欺やワンタイムパスワード詐取の手口、予防策。

• 三菱UFJ銀行

  三菱UFJ銀行 アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  三菱UFJ銀行のインターネットバンキング（三菱UFJダイレクト）が乗っ取られたときの対処手順と、フィッシングメールやワンタイムパスワード詐取の手口、二段階認証での予防策。

• 三井住友銀行（SMBC）

  三井住友銀行（SMBC）アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  三井住友銀行のインターネットバンキング（SMBCダイレクト）が乗っ取られたときの対処手順と、フィッシング詐欺の手口、ワンタイムパスワードでの予防策。

• ゆうちょ銀行

  ゆうちょ銀行 アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  ゆうちょ銀行のインターネットバンキング（ゆうちょダイレクト）が乗っ取られたときの対処手順と、フィッシング詐欺の手口、ワンタイムパスワードでの予防策。

ゲーム・エンタメ

• Netflix

  Netflix アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  Netflix のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・視聴履歴の確認・プロファイルの復旧・全端末のサインアウト）と、クレデンシャルスタッフィングやフィッシングメールの手口、予防策。

• Epic Games

  Epic Games アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  Epic Games（Fortnite・Unreal Engine）のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・アカウントリンク解除・二段階認証の有効化）と、フィッシング詐欺やクレデンシャルスタッフィングの手口、予防策。

• PlayStation Network（Sony）

  PlayStation Network（PSN）アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  PlayStation Network（PSN）・Sonyアカウントが乗っ取られたときの対処手順と、クレジットカード情報の流出防止、二段階認証（2FA）での予防策。PS Storeでの不正購入やアカウントの乗っ取りに備える。

• Nintendo Account

  Nintendo Account（任天堂アカウント）乗っ取りの対処法・復旧と予防

  Nintendo Account（任天堂アカウント）が乗っ取られたときの対処手順と、ニンテンドーeショップでの不正購入防止、二段階認証での予防策。

• Twitch

  Twitch アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  Twitch のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・全セッションの無効化・連携サービスの確認）と、フィッシング・クレデンシャルスタッフィングの手口解説、二段階認証での予防策。

• Roblox

  Roblox アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  Roblox（ロブロックス）のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・ログイン端末の確認・Robloxサポートへの報告）と、フィッシング・なりすましの手口解説、二段階認証での予防策。子どもが被害に遭った場合の保護者の対応も解説。

• U-NEXT

  U-NEXT アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  U-NEXT（ユーネクスト）のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・ログイン端末の確認・サポートへの報告）と、不正ログイン・フィッシングの手口解説。

• Spotify

  Spotify アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  Spotify（スポティファイ）のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・全端末のログアウト・連携アプリの解除）と、クレデンシャルスタッフィングやフィッシングの手口、二段階認証での予防策。

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  NTTドコモのdアカウント（d払い・dポイント・ドコモ回線・spモード）が乗っ取られたときの対処手順と、フィッシングSMSやSIMスワップの手口、dアカウントの二段階認証での予防策。

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  au ID（KDDI・au PAY）アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  au ID（KDDI・au PAY カード・au PAY 残高・au スマホ）が乗っ取られたときの対処手順と、フィッシングSMSやSIMスワップの手口、au IDの二段階認証での予防策。

• SoftBank

  SoftBank アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  SoftBank（My SoftBank・ソフトバンク回線）のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・ログイン履歴の確認・SIMスワップの確認）と、フィッシングSMSや不正なSIM再発行の手口、二段階認証での予防策。

プラットフォーム

• Google・Gmail

  Google・Gmail アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  Google（Gmail）のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（セキュリティ チェックアップ・パスワード変更・再設定用の連絡先の確認）と、偽のログイン通知を使うフィッシングの手口と予防策。

• Yahoo! JAPAN

  Yahoo! JAPAN アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  Yahoo! JAPAN のアカウントが乗っ取られたときの対処手順（パスワード変更・ログイン履歴の確認・Yahoo!カードやYahoo!ショッピングの不正利用の確認）と、フィッシングメールの手口と予防策。

• Apple ID

  Apple ID（iCloud）アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  Apple ID（iCloud・iPhone・iPad・Mac）のアカウントが乗っ取られたときの対処手順と、フィッシングメール・二要素認証の回避手口の解説、iPhoneやMacのロック・リモートワイプ・なりすましの予防策。

• Microsoft アカウント

  Microsoft アカウント（Outlook・Xbox・Microsoft 365）乗っ取りの対処法・復旧と予防

  Microsoft アカウント（Outlook.com・Xbox・Microsoft 365・OneDrive など）が乗っ取られたときの対処手順と、不正ログイン・パスワードリセット詐称・認証アプリ移行詐欺の手口と予防策。

その他

• YouTube

  YouTube チャンネルアカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

  YouTube チャンネルが乗っ取られたときの対処手順（Googleアカウントの保護・チャンネルの復旧申請・権限の確認）と、クリエイターを狙うフィッシングメールや悪意あるコラボ依頼、チャンネル乗っ取り後のなりすまし配信の手口と予防策。