LINEアカウント乗っ取り対処ガイド（2026年9月） — 発見から復旧・予防までの完全手順

LINESNSアカウント乗っ取り復旧手順

テーマ: LINE アカウント乗っ取りの対処法・復旧と予防

LINEは日本の通信インフラとして日常的に使われており、電話番号だけで認証できる手軽さゆえに乗っ取り被害が後を絶ちません。このガイドでは、LINEアカウントが乗っ取られた場合の対処手順と、今後乗っ取られないための予防策を解説します。

LINEアカウント乗っ取りの兆候

以下のような症状がある場合、あなたのLINEアカウントは乗っ取られている可能性があります。早急に対処してください。

• 友だちから「変なメッセージが来た」と言われた
• ログインした覚えのない時間にメッセージが送信されている
• 知らない端末がログイン中の端末一覧に表示される
• パスワードが変更されている
• プロフィールやアイコンが勝手に変更されている

発見直後の緊急対処手順

ステップ1: パスワードを変更する

LINEアプリの「ホーム」タブ→右上の設定アイコン→「アカウント」→「パスワード」からパスワードを変更します。8文字以上で英数字記号を組み合わせた強力なパスワードを設定してください。既に乗っ取られてパスワードが変更されている場合は、パスワード再設定のメールまたはSMSを利用します。

ステップ2: ログイン中の端末を確認・ログアウトする

LINEアプリの「ホーム」→設定→「アカウント」→「ログイン中の端末」で、現在ログインしている全端末を確認してください。心当たりのない端末があれば「ログアウト」をタップして即座に切断します。

ステップ3: 二段階認証を設定する

設定→「アカウント」→「二段階認証」から、パスワードに加えてSMS確認コードを要求する設定を有効にします。これにより、パスワードが漏れても第三者はログインできなくなります。

ステップ4: 友だちに注意喚起する

乗っ取り中に友だち宛てに不審なメッセージが送信されている可能性があります。LINE以外の手段（電話やメール）で友だちに知らせてください。不審なリンクをクリックしないよう注意を促しましょう。

ステップ5: 警察に相談する

金銭的被害がある場合や個人情報が流出した恐れがある場合は、警察庁サイバー警察局（#9110）または最寄りの警察署に相談してください。LINEヤフー株式会社の問い合わせ窓口（https://contact.line.me/）からも報告できます。

予防策（乗っ取られないために）

以下の予防策を実施することで、LINEアカウント乗っ取りのリスクを大幅に減らせます。

• 二段階認証（パスワード＋SMS確認）を必ず有効にする
• LINE以外のサービスとパスワードを使い回さない
• LINEのログイン通知機能をオンにして、不審なログインを早期発見する
• 公式LINE以外のリンクはクリックしない
• スマートフォンのOSとアプリを常に最新版に保つ

よくある質問（FAQ）

Q: LINEのパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から、登録済みの電話番号にSMSで認証コードが送られます。認証後に新しいパスワードを設定できます。

Q: 乗っ取りに気づいたら、最初に何をすべきですか？

まずパスワードを変更し、ログイン中の端末を確認して心当たりのない端末をログアウトしてください。その後、二段階認証を設定し、友だちに注意喚起します。

Q: パスワード変更後にまた乗っ取られることはありますか？

二段階認証を設定していない場合、パスワード変更だけでは不十分です。必ず二段階認証を有効にし、スマートフォン自体のセキュリティも確認してください。

Q: 乗っ取られたアカウントで犯罪に使われたらどうなりますか？

速やかにLINEヤフー株式会社に報告し、警察に相談してください。ログイン履歴や端末情報など、自分で確認できる証拠を保存しておくことを推奨します。

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